用戶賬號嚴格綁定用戶提交的認證信息,若出現(xiàn)因賬號所屬人不明而產生的糾紛,發(fā)生糾紛的雙方應盡力主動協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向銳創(chuàng)社平臺發(fā)起申述維權申請,但銳創(chuàng)社平臺僅以用戶賬戶生效的認證信息、用戶在銳創(chuàng)社平臺上最終確認的認證資質,以及處理申述維權時網(wǎng)站要求提交的相關資料為依據(jù)進行認定。
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1、若申述維權的最終處理結果涉及賬號被短暫鎖定或長期鎖定,由此導致的任何損失及責任由發(fā)生糾紛的雙方共同承擔。
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2、若被鎖定賬號中尚有余額,將退至賬號綁定的銀行卡。